ショッピングガイド
お問い合わせについて
メールでのお問い合わせにあたっての注意事項
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当社より送信するお客さまへのご返事のE-メールは、お客さま個人宛てにお答えさせていただく目的でお送りするものです。このE-メールの一部または全部をその他の目的でご使用されることはご遠慮ください。
- E-メールでの返信が不達の場合もしくはお問い合わせの内容によっては、お電話などでの連絡をとらせていただく場合がございますので、電話番号は必ずご記入ください。
- 特殊なフォーマットでエンコードされているメールに関しましては、お答えできない場合がございます。
- 半角カタカナで入力すると、正しく表示されなかったり、送信できなかったりしますので、半角カタカナでの入力はご遠慮ください。
- お問い合わせ画面はセキュリティ確保のためSSL(Secure Sockets Layer)を利用しています。手続には、SSL対応ブラウザーをご使用ください。また、登録された個人情報につきましては、充分プライバシーに配慮し、㈱そごう・西武が管理いたします。
- 18時以降のお問い合わせについては、翌10時以降の対応をさせて頂いております。お急ぎの節は、上記のフリーダイヤルにてにてお伝えいただきますよう、お願い申しあげます。 なお、誠に勝手ではございますが、お電話につきましても、店舗営業時間内のお取り扱いとさせていただきますことを ご了承くださいませ。